Soporte telefónico y estructura de redes

Tekserve México a través de su propio equipo de especialistas, ofrece el servicio de Help Desk, el punto único de contacto para los usuarios finales, que gestiona incidentes, requerimientos y problemas relacionados con los servicios de TI. Está enfocado a brindar soluciones lo más rápido posible, para que el usuario continúe con sus operaciones diarias.

El  propósito de nuestro servicio, además de solucionar problemas es también  brindar asesoramiento acerca de computadoras, equipos electrónicos, redes o software; sobre cualquier giro de organización o institución, Tekserve México contribuye a la evolución y rentabilidad de su Negocio. 

Para todo ello Tekserve México ofrece:

  • Soporte Telefónico a puntos de venta,  PC´s y estructura de redes.
  • Apoyo a Proyectos  (infraestructura tecnológica en general 
  • Apoyo a temporadas en punto de venta.

 

Soporte Telefónico a Punto de venta, PC’s y estructura de redes. 

Tekserve México le proporciona todos los medios para conseguir los mejores técnicos calificados, le brindamos el mejor servicio de cobertura a nivel Nacional e Internacional, con tan solo una llamada. Nuestro servicio de Help Desk brinda asistencia personalizada.

Contamos con una plantilla aproximada de 200 técnicos en mas de 45 ciudades del país. Es por ello que le ofrecemos soporte, configuración y asistencia en línea directa al usuario final, en

  • Soporte de hardware y software en punto de venta.
  • Sistemas operativos
  • Configuración de hardware
  • Antivirus y spam
  • Internet
  • Entre otros.

 

Contáctanos ahora

Idioma